プロバイダ比較
DTI


DTI とは?
専門誌のユーザーアンケート顧客満足度No1!
DTI 特徴は?
専門誌のユーザーアンケートでは、サポート満足度No.1を獲得
他社では有料サービスの「遠隔サポート」が無料で利用できる
メールセキュリティも無料で万全DTI 人気の秘密(その1)
DTIは、サポートに力を入れているプロバイダーです。ホームページにはサポート別の応答率が時間別に記載されている他に、過去一週間のグラフも掲載されています。専門誌のユーザーアンケートでは、サポート満足度No.1を受賞しています。サポート専用の担当者「エージェント」が、困ったときに相談にのってくれますので不安なことも解決してくれます。
DTI 人気の秘密(その2)
DTIのサイトには、利用サービスの変更などの「各種手続き」、「お引越し手続き」をはじめ、初心者の方向けに「インターネット接続マニュアル」に「メールマニュアル」もあり、設定や変更をする場合の強い味方になってくれます。FAQもありますのでわからないことは解決できるはずです。調べるのが面倒という方はサポートに連絡をすれば丁寧に教えてくれます。
DTI 人気の秘密(その3)
DTIの評判は、ネット接続での分からないことやネットのスピード・ログイン方法・支払方法に請求書ののこと、ADSLから光回線への導入など詳しく説明がありますので安心ですね。顧客満足度No1ともいわれています。プロバイダーとの相性もあると思いますが、あなたにとって一番いいプロバイダーを選ぶのが一番良いと思います。サービス内容に満足できると思いますよ。
DTIの詳細
| 料金 | 光ファイバー:714円/月から ADSL:714円/月から 高速モバイル:790円/月ー4,770円/月 |
|---|---|
| 初期費用・工事費用 | 光ファイバー初期費用:840円(税込)から ADSL初期費用:無料(別途NTT工事費) 高速モバイル:端末代金無料・契約事務手数料0円 |
| 最大速度 | 光ファイバー:最大100Mbps ADSL:下り最大47Mbps、上り最大5Mbps 高速モバイル:下り最大7.2Mbps、上り最大384kbps |
| セキュリティ対策 | 迷惑メール対策として、DTIのネットワーク可らの迷惑メール送信を規制する「Outbound Port25Blocking」を実施 なりすましメールに対し「送信ドメイン認証」を実施 |
| サポート体制 | 会員への電話サポートは年中無休10時ー19時まで 「SilkTouch」でシルクホットラインのオペレータ―がお客様のパソコンを遠隔操作にてサポート |
| メール設定 | メールボックス追加・メルアド変更・メール容量追加・ウイルスチェック・迷惑メールブロックなど |
| ホームページ容量 | 基本容量は50MB 最大100MBまで容量追加可能 |
| 無線lanルータ貸出有無 | 無し |
| IP電話有無 | 有 |
| モバイル有無 | 有 |
| 対象エリア | 全国 |



